Veel gestelde vragenOm u beter van dienst te kunnen zijn, hebben wij hieronder een overzicht gegeven van de meest gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice:
email info@iats.nl
telefonisch 09002220111 ( 40 cent per min). 1. Is de prijs een ritprijs of een prijs per persoon?
Een ritprijs. De prijs op internet is de prijs die u betaalt. 2. Gelden er voor nacht en weekend ritten andere prijzen?
Nee, er is 1 tarief voor alle tijden en dagen. 3. Krijg ik een bevestiging van mijn boeking?
Ja, u krijgt per e-mail een bevestiging van uw boeking met daarin alle door u ingevulde gegevens. Ook de gegevens van het taxibedrijf dat voor u de rit zal verzorgen staan hierin vermeldt. 4. Hoe reken ik af?
Normaal gesproken rekent u in de taxi zelf af met de chauffeur. Bij enkele taxibedrijven is het ook mogelijk om via een factuur af te rekenen. Indien u hier prijs op stelt kunt u dit bij stap 3 invullen (let op! niet alle taxi bedrijven bieden dit aan). 5. Houdt het taxibedrijf mijn vertraging in de gaten?
Ja, het taxibedrijf houdt uw vluchtnummer in de gaten en daarmee dus ook een eventuele vertraging die u kan oplopen. Indien u met een ander vluchtnummer vliegt, dient u dit tijdig aan het taxibedrijf door te geven dat op uw boekingsbevestiging vermeld staat. Anders zal het taxibedrijf het verkeerde vluchtnummer in de gaten houden. 6. Hoe lang moet ik van te voren boeken?
Uiterlijk 24 uur van te voren. 7. Kan ik contact opnemen met het taxibedrijf?
Als u de bevestiging heeft ontvangen is ook het telefoonnummer van het taxibedrijf bekend. 8. Kan ik ook vanuit het buitenland boeken?
Ja. Vanaf elke plek op de wereld waar u beschikking heeft over een internetverbinding kunt u boeken via onze website. 9. Kan ik ook hier een taxi boeken voor een buitenlands vliegveld?
Ja. Er staan op dit moment een aantal buitenlandse vliegvelden in ons systeem geregistreerd en wij zijn druk bezig om dit aantal uit te breiden. 10. Kan er op verschillende adressen worden opgehaald?
In principe is ons systeem opgezet voor het ophalen van en wegbrengen naar 1 adres. Mocht u meerdere adressen hebben om opgehaald en/of weggebracht te worden, neem dan contact met ons op via info@iats.nl. 11. Zijn er kinderstoeltjes aanwezig?
In een \'normale\' taxi auto/bus zijn deze niet aanwezig. U kunt wel in overleg met taxibedrijf een kinderstoel regelen, waarbij er veelal een toeslag van 10 euro per rit geldt. 12. Moet ik extra bagage melden?
Indien u meer dan 1 koffer per persoon heeft (of speciale bagage, zoals duik uitrustingen etc.), afgezien van eventuele handbagage, dan dient u dit aan te geven bij stap 1. Mocht u niet helemaal zeker zijn van het aantal \"stuks\" bagage dat u extra heeft, vul dit dan in bij stap 1 in het grote invulveld.
|
